أعلنت آبل عن إطلاق خدمة AppleCare One التي تتيح لمستخدمي أجهزها الذكية تأمين عدة أجهزة في وقت واحد ضد السرقات والأعطال.
مزايا الخدمة الجديدة:
حماية متعددة الأجهزة: تُغطي الخطة الجديدة حتى ثلاثة أجهزة معًا (آيفون، آيباد، ساعة آبل) باشتراك شهري واحد بقيمة 19.99 دولارا.
– يتيح الاشتراك إضافة أجهزة أخرى بما يتجاوز الثلاثة الأساسية مقابل 5.99 دولارات إضافية شهريا لكل جهاز.
– مولية التغطية: تشمل الحماية الدعم الفني للأجهزة على مدار الساعة، وإصلاح الأعطال الناتجة عن الحوادث العرضية.
– تشمل الخدمة ميزة الحماية من السرقة والفقدان، والتي تُطبّق لأول مرة على أجهزة آيباد وساعات آبل (بالإضافة لآيفون)، وليس على آيفون فقط كما في الخدمات السابقة التي أطلقتها آبل.
– استيعاب الأجهزة القديمة: تسمح AppleCare One للمستخدمين بإضافة أجهزة اشتروها سابقا، بشرط ألا يتجاوز عمر الجهاز أربع سنوات، وأن يكون بحالة عمل جيدة.
– تتيح الخدمة تغيير قائمة الأجهزة المشمولة بالحماية في أي وقت حسب رغبة المستخدم، واستبدال جهاز بآخر عبر برنامج (Trade-in).
اختلافات جوهرية عن خدمة +AppleCare:
-تختلف AppleCare One جوهريا عن خدمة +AppleCare التي كانت آبل قد طرحتها سابقا، وكانت رسومها تخصص لتأمين جهاز واحد.
تغطية السرقة والفقدان: بينما كانت تغطية السرقة والفقدان في +AppleCare تسمح بحادثتين لكل جهاز سنويا، فإن AppleCare One تسمح بحد أقصى ثلاثة حوادث سرقة أو فقدان سنويا لجميع الأجهزة المشمولة بالاشتراك.
